鹿研院讲师团

拥有利洁时、伊利、金佰利等500强头部公司和某垂直电商平台市场部11年的品牌营销、媒介投放、渠道销售及电商营销经验。带领团队服务过超400家KA品牌,与多个头部品牌及头部电商平台共创,整合超30家快消品类龙头品牌的深度运营经验,沉淀出业内领先的用户运营方法论和落地策略。

钟培玲

资深用户运营行业专家

阿里认证
品牌数据银行分析师

6年电商运营与服务经验,服务于母婴、个护、快消等多个类目的10余家SKA品牌,深谙品牌CRM运营策略和消费者增长方法论,精通公/私域短信精准营销,善于基于品牌特性和痛点提供消费者增长运营方案。

乔倩

资深用户运营经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

多年世界五百强品牌方工作经验,对品牌方的用户运营框架、用户营销方法论、数据洞察及追踪有着丰富的经验,深度了解京东、天猫等平台的各项营销工具使用方法及各营销活动的亮点。帮助联合利华参与了2021年广告部goal项目,代表公司参与了京东超市用户运营项目竞标并竞标成功。

陈璐

资深用户运营经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

6年互联网行业的策划经验,近2年电商行业营销策划经验,擅长制定消费者全域、全场景、全链路的整合运营解决方案。近1年私域社群实操运营经验,帮助某快消品牌打造多个类型社群,从0到N搭建,留存率、互动参与率、销售转化提升均有所收益,助力品牌打响私域运营的开门红。

刘磊敏

资深用户运营经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

深耕电商运营领域5年,具备丰富的电商运营实战经验,精通互动营销、会员运营、精准营销等多领域运营技巧,对陆泽各产品系均有深入了解。

周凤彬

资深运营经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

10年电商运营与营销经验,互动营销专家,曾多次为京东商家提供互动营销和用户运营培训,尤其擅长推动品牌全渠道数据整合和会员体系打通。能够快速了解品牌痛点,为品牌互动营销和用户运营提供定制化解决方案。

王缓

资深商务经理

阿里认证
品牌数据银行分析师
京东认证
商家学习中心官方讲师

5年世界500强外资品牌工作经验,对品牌方生意模式、产品矩阵策略、渠道销售管理有着丰富的管理经验。持续深耕用户运营领域,了解线上线下KA客户CRM体系打法,对品牌会员CRM管理、全渠道CRM的打通,会员营销触点及转化调优,具备一定运营经验。

赵嘉

高级商家运营总监

阿里认证
品牌数据银行分析师
京东认证
商家学习中心官方讲师

深耕电商运营8年,具有丰富的电商整合营销和消费者人群运营经验,深度理解多电商平台运营模式,拥有多平台、多维度的运营方法论实践经验,助力品牌实现智慧、高效、实用的消费者营销体系。

刘柳

资深用户运营经理

阿里认证
品牌数据银行分析师
京东认证
商家学习中心官方讲师

10年电商经验,擅长沉浸式数据洞察,曾服务数十家头部KA品牌,参与JD多次平台共创,包括GOAL2.0,DREAM,ACME等多个项目,配合打造数据运营方法论,并涉及多个品类;同时拥有品牌全域会员运营,CDP等运营经验。

施瑶颖

资深数据咨询经理

阿里认证
品牌数据银行分析师
京东认证
商家学习中心官方讲师

丰富的电商数据分析与咨询经验,具有很强的数据敏感性和敏锐的数据洞察力。深耕母婴、食品、个护、家清等多个类目,为数十家SKA和KA品牌输出基于业务场景的个性化数据分析报告和运营增长策略,并多次参与京东GOAL项目共建。

姜朗

高级数据咨询经理

阿里认证
品牌数据银行分析师
京东认证
商家学习中心官方讲师
京东认证
京牌数据分析师

具有丰富的电商数据分析经验,服务于快消、个护、家清、家电等多个类目的SKA以及KA品牌,擅长日常与大促等相关洞察报告,针对报告中发现的品牌痛点进行专项挖掘并输出相应的策略方案。

陈欣欣

高级数据咨询经理

阿里认证
品牌数据银行分析师
京东认证
商家学习中心官方讲师

负责10个+母婴&宠物行业头部品牌深度用户运营 深度了解母婴&宠物品牌特性,擅长根据特性挖掘用户增长机会点,结合平台各项营销工具及公司开发能力,沉淀母婴和宠物用户运营方法。

郭锐

高级用户运营经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

京东店铺6年运营经验,擅长店铺整体规划/运营、用户诊断/运营等课程。服务母婴、3C等多个类目的TOP品牌,操盘运营月销过亿的店铺。

李珑

高级用户运营经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

6年电商运营经验,深耕品类运营和会员运营,服务过美妆、3C、保健等多了个类目,曾操盘过月销过亿的品牌;拥有多种平台运营经验,擅长店铺整体运营、产品运营、活动策划、用户诊断、数据分析。

程小英

高级用户运营经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

6年电商运营与服务经验,服务于母婴、个护、快消等多个类目的10余家SKA品牌,深谙品牌CRM运营策略和消费者增长方法论,精通公/私域短信精准营销,善于基于品牌特性和痛点提供消费者增长运营方案。

王赢

高级用户运营经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

5年电商运营实操经验,擅长店铺用户运营、付费推广、数据分析,在人货场的精细化运营上沉淀独家方法论,涉及营养保健、医药保健、母婴辅食、3C家电等多个主流品类,参与年度GMV20亿以上店铺用户运营,包括雀巢、嘉宝、亨氏、Swisse、合生元等。

李国庆

高级用户运营经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

京东店铺3年运营经验,深耕母婴行业,曾操盘过10余家母婴店铺,优化运营品牌的营销策略,组织跨类目合作项目,能够基于用户痛点和销售目标,提供用户用户运营解决方案。

陈柳

资深用户运营主管

京东认证
商家学习中心官方讲师

6年品牌营销实操经验,擅长品牌营销传播、媒体推广、会员营销、用户运营领域。服务过年销售额在20亿+的上市品牌和年销售额30亿+的TOP时尚品牌。多次负责百万级以上营销投放,与运营团队配合达成双十一单日GMV突破10亿的业绩。

李金松

资深营销策划经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

电商行业5年从业经验,微信端私域运营3年,京东品牌运营2年;擅长品牌营销,内容运营,从0到1搭建,用户精细化运营。某乳业KA品牌人群分层社群运营,用户转化20%提升,活跃度提升50%,实现高粘性高价值用户集中养成。

周琪

高级营销策划经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

7年电商运营实操经验,互动营销专家,擅长灵活运用站内&站外资源为品牌店铺定制营销类运营方案,深耕母婴领域、3C领域、快消领域,指导服务超20个KA商家,主要助力商家突破大型电商营销场景下的流量转化。

夏梦晗

资深营销策划经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

5年电商行业运营经验,曾在MCN机构担任KOL、KOC培训师岗位,擅长快消品、母婴、美妆类目的电商运营,在京东开直播课程参与商家累计>100+。

孙凡舒

高级运营经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

3年用户运营经验,服务伊利、达能、汉高、宝洁等品牌会员运营项目。

石丛宇

资深用户运营经理

京东认证
商家学习中心官方讲师

3年电商经验。深耕于京东电商数据分析,服务涵盖酒水饮料、个护家清、服饰运动、家电3C等多类目,擅长大促洞察及复盘分析。

姚佳宁

资深数据分析师

京东认证
商家学习中心官方讲师

10年整合营销及电商营销经验,擅长整合营销、电商营销、用户运营;0-1品牌搭建站内外营销体系,并协助品牌&运营分析平台生意,制定年度生意策略及营销规划。

王继斌

资深商务经理

京东认证
商家学习中心官方讲师